Avis HostPapa

avis sur hostpapa
7
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HostPapa est une entreprise de propriété privée dont le siège social est situé à Toronto (Ontario) au Canada en France et en Belgique. Chez HostPapa, chaque client fait partie intégrante d’une grande famille, d’où leur devise « Papa s’occupe de vous! ». Plusieurs sites comparatifs d’hébergement le classifie comme le meilleur hébergeur canadien.

HostPapa.eu répond non seulement à vos besoins d’hébergement Web, mais il vous offre aussi des solutions e-commerce (paniers), installation automatisée de blogs, mise en place de ventes aux enchères, des sondages et des enquêtes, des forums de discussion, livre d’or, les babillards et les forums, et de partage de photos.

Pays: Canada -France
Prix: 2.95 euros
Paiement: Visa, Mastercard, AMEX, Paypal,
Offre Discount:

Nouvelles Hostpapa

  • 26 mai 2011: Hostpapa devient un partenaire de GoNobi. Les clients de hostpapa peuvent ainsi créée des site web compatibles avec les téléphones intelligents

Principales caractéristiques

  • Espace disque : Illimité
  • Bande passante / Trafic : Illimité
  • Domaines hébergés : illimité
  • Domaines offerts: 1 domaine à vie
  • Extensions de domaines supportées : com, .net, .org, .info, .biz, .ca, .fr, .eu, .be, .es et plein d’autres
  • Bases MySQL: 100
  • Comptes FTP: non spécifié
  • Séurité: SSL
  • Créateur de site: Logiciel de création de sites SohoLaunch GRATUIT
  • Marketing Yahoo Search: 45 euros offerts
  • Comptes Email: illimité
  • Os Supportés: Linux
  • Scripting:PHP5, Perl, Cron, Curl, Curl, GD, Listes de diffusion (PHPLists)
  • Panneau de configuration: Cpanel
  • CMS/ blogs: typo3, Mambo, Joomla, WordPress, B2Evolution et plus
  • Plans proposés: Hebergement mutualisé
  • Extensions Frontpage: oui
  • Hébergement Web 100 % énergie verte
  • Ecommerce: Compatible Paypal Merchant, OS Commerce, Panier d’achat ZenCart, Panier d’achat CubeCart,

Visiter Hostpapa
HostPapa est une entreprise de propriété privée dont le siège social est situé à Toronto (Ontario) au Canada en France et en Belgique. Chez HostPapa, chaque client fait partie intégrante d'une grande famille, d’où leur devise « Papa s’occupe de vous! ». Plusieurs sites comparatifs d'hébergement le classifie comme le meilleur hébergeur canadien. HostPapa.eu répond non seulement à vos besoins d'hébergement Web, mais il vous offre aussi des solutions e-commerce (paniers), installation ...
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Acceptable

Hostpapa est un hébergeur Canadien qui opère aussi dans différents autres pays, comme en France, USA, Belgique, Angleterre etc.. Il a eu quelques hauts et bas dans le passé. Avec l'arrivée de la nouvelle direction, Hostpapa est sur la voie de retourner comme il était dans le passé: un hébergeur apprécié par ses clients

Service à la clientèle
6.5
Prix
8
Plans d'hébergement
7.5
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15 Comments
  1. Reply Legenti 7 avril 2009 at 6:58

    trés satisfait de cet hébergeur.

  2. Reply Rose 13 avril 2009 at 3:47

    Avis général excellent! J’ai mis en place mon site e-commerce en mai 2003 et je suis bien satisfaite des services de HostPapa depuis. Je recommande vivement cet hébergeur dont le prix est très raisonnable compte tenu de la qualité des services.

  3. Reply Seb 5 mai 2010 at 3:12

    Bonjour à tous, j’espere que mon avis vous fera prendre connaissance de certaines choses concernant hostpapa.
    Voila 6 mois que j’ai pris un hebergement chez eux.
    Et cela fait depuis 6 mois que je le regrette.
    Tout d’abord j’ai transféré mon site de mon ancien hebergeur chez hostpapa. C’est là que les problèmes ont commencés. Mon site a été inactif pendant plus de deux mois enchainant problème sur problème car ils avaient mal configuré mon site. N’arrivant pas à réglé le problème via leur support en ligne j’ai décidé de les appelés. 30 minutes d’attente pour avoir un conseiller avec un accent canadien énorme donc je n’ai pas tout compris. Au final mon appelle de 30 minutes à fini par réglé le problème. Maintenant un nouveau problème est survenu : lorsque on me tape sur google le site apparait bien en tête du classement mais lorsqu’on clique sur mon site on arrive sur la page : « WELCOME TO HOSTPAPA ». Super j’ouvre donc un nouveau ticket la personne me dit qu’ils ont encore mal configuré mon domaine. 3 heures plustard c’est fait et toujours le même problème. Au final on me répond : « Vos visiteurs doivent taper directement le nom de votre domaine dans la barre d’adresse de leur navigateur. Je vois que le domaine est fonctionnel et en ligne. » Pas mal comme réponse non? Mon référencement ne sert à rien. Et ne parlons pas de toutes les mises à jours qu’ils font les serveurs sont très souvents « en maintenance technique ».

  4. Reply Ysabeau 25 mai 2011 at 3:10

    Au bout de quelques jours, des lenteurs rendant mes sites difficilement accessibles. Bon je me dis, pauvre andouille, c’est ta connexion qui est mollassonne. Mardi 24 mai 2011, 20h00 mes deux sites (un sous WordPress, l’autre sous Spip) inaccessibles. Certes j’ai toujours accès au ftp et au panneau de gestion Hostpapa… mais plus aux sites, ni personne (donc pas les internautes « lambda »). 18 heures après toujours rien. On me balance un « c’est peut-être votre pare-feu », c’est ça les pare-feux sont bien connus pour faire débloquer les serveurs SQL et tout le monde a le même problème en même temps avec des matériels différents.

    Puis j’ai droit, deux heures après (la réactivité ce n’est pas leur fort et ils dorment la nuit, donc l’assistance 24h sur 24 annoncée…) on m’explique que c’est le fichier config WordPress qui n’est pas bien fait et que pour créer des nouveaux utilisateurs il faut le corriger. Ça c’est sûr ma bonne dame, pi ça règle le problème du site sous Spip également.

    Les sites m’indiquent toujours « error database » ou équivalent. Et je n’ai toujours pas de réponse (faut du temps pour lire et comprendre de quoi il s’agit, au dixième message peut-être que).

    Quant au prix, si, prudent (et fauché) on préfère ne prendre un hébergement que d’un an, il en coûtera environ 6€ hors taxe à payer d’un coup.

    Bref, je veux bien croire que ça doit fonctionner pour quelques uns. Mais, en ce qui me concerne je n’apprécie ni la « qualité du service » (appelons ça comme ça), ni celle du support client qui est impeccable quand tout va bien, mais d’une nullité confondante quand il y a un pépin, ce qui est, ma foi, assez gênant. Bien entendu, au téléphone ils sont injoignables et ne rappellent jamais.

    Par contre très forts pour leur pub, rien à dire à ce niveau là.

  5. Reply nicole simard 14 juin 2011 at 12:31

    C’est convivial, le point le plus fort c’est votre service en français.

  6. Reply Martin Proulx 14 juin 2011 at 2:01

    Tout fonctionne à merveille depuis mes débuts avec Hostpapa il y a presque 1 an.

  7. Reply h3rtz 24 juillet 2011 at 5:14

    Je viens de me faire arnaquer par HostPapa.
    179 euros pour 40 jours d’utilisation d’un hébergement mutualisé, et d’un nom de domaine.
    Qui dit pas cher ?
    (L’offre c’était 3 ans d’hébergement et le nom de domaine à vie).
    En fait au bout de 40 jours, je me suis rendu compte qu’un pare-feu bloque toute connexion externe autre que sur le port 80.
    Ce bridage rendait inutile cet hébergement pour l’application web que je devais développer, qui nécessitait des connexions autres que le port 80. (Webradios).
    Cette limitation n’est stipulé nulle part, et leur « support technique » n’est pas au courant…
    Donc je leur demande un remboursement, avec Paypal on a 45 jours normalement, j’étais encore dans les temps…
    Mais je leur demande directement, par le support. Mauvaise idée…
    Le support me répond ok, me demande de confirmer ma demande puis voilà, quelques jours plus tard, l’hébergement et le nom de domaine sont coupés.
    J’attends le remboursement.
    Rien…
    Je les recontacte, là ils me disent qu’ils ont bien annulé ma commande, à ma demande, mais que comme ma demande a été faite après 30 jours, selon leurs clauses contractuelles, aucun remboursement n’est possible.
    Donc je n’ai plus rien, mais j’ai payé pour 3 ans un hébergement qui est déjà reloué certainement, ainsi qu’un nom de domaine à vie perdu.
    Aucun geste commercial face à cette situation.
    J’appelle cela des voleurs, je déconseille donc très fortement cet hébergeur.

  8. Reply Johann B. 23 septembre 2011 at 12:06

    Tant qu’il n’y a pas de problèmes tout va bien… MAIS dès qu’il y a un problème c’est la catastrophe, le support en ligne et par téléphone est déplorable. Notre site a été hacké. Hostpapa nous a demandé de nettoyer les fichiers infectés mais ne nous a pas laissé la possibilité de le faire. Notre accès au control panel a été bloqué. Impossible de récupérer nos fichiers, ils ont tout effacé!!! Un scandale. Sans compter les « nombreuses maintenances » de leur part. Hébergeur à fuir absolument. Nous avions eu un problème similaire pour un autre site chez un autre hébergeur bluehost.com et aucun problème avec celui-ci pour nettoyer les fichiers et sécuriser le site.

  9. Reply Robert 28 septembre 2011 at 3:20

    Usage au quotidien simple Très bonne réactivité et interface client / support Des forfaits attractifs

  10. Reply Ferland Lucie 2 novembre 2011 at 11:20

    bonjour, je ne suis pas très connaissante dans le domaine de l’informatique…mais HostPapa sait bien et même parfaitement nous faciliter la tâche. Et les aubaines ne manquent pas non plus pour nous donner un produit de qualité à très bas prix.. Voilà déjà un an que je suis avec HosPapa et j’ai toujours reçu le meilleur service tant qu’au soutien technique, service à la clientèle et convivialité. Je recommande ce produit à tous ceux qui cherchent un hébergement de qualité et de fiabilité. Une cliente satisfaite Lucie Ferland

  11. Reply Amélie Levasseur-R. 26 avril 2012 at 9:09

    Canadien, vert, prix compétif, fiable et domaine à vie, que peut-on demander de plus. J’apprécie particulièrement les nombreux tutoriels disponibles pour nous guider et ainsi être plus autonomes. Je n’ai pas eu à faire appel au soutien technique, je ne peux donc commenter sur cet aspect, mais c’est probablement un bon signe après tout. Hostpapa est le premier hébergeur payant que j’utilise et je ne vois aucune raison d’aller en essayer un autre.

  12. Reply Rйjean Audet 10 mai 2012 at 12:08

    Facile а utiliser, services adйquats, prix trиs concurrentiels et fiabilitй du service. Un atout pour HostPapa, son service bilingue. Je suis trиs satisfait de l’hйbergement, du contenu et de sa capacitй.

  13. Reply Marie Anne Tibadeau 26 juin 2012 at 10:22

    **cote**Avant HostPapa, j’étais insatisfait du service client de mon hébergeur web, mais maintenant, je fais l’éloge de ce merveilleux site d’hébergement! Les experts, de vraies personnes, sont toujours disponibles pour m’aider avec mes problèmes et remédient immédiatement aux pépins. Ils utilisent tous les médias technologiques (téléphone, courriel et clavardage) pour régler votre situation. Je n’ai plus à attendre des heures indues pour être servi ou pour qu’on me rappelle. Économies de temps et d’argent! Merci!

  14. Reply alex 25 septembre 2012 at 3:45

    Bon ben voila , je voulais economiser 15 € par ans et me voila avec host papa.
    Je suis vert , mon site est accesible une fois sur 3 , aucune explication, j ai refait mon site 3 fois e*******t , j ai rien a dire que payer plus mais au moins les site sur les autres est accessible, je cree des site internet et la plus par de mes clients leurs site marche nickel mais ils sont pas avec hostpapa.
    Je sais plus quoi faire…

  15. Reply haddad 7 janvier 2013 at 3:28

    arnaque de chez arnaque on a un reseau social et le site plante en erreur 404 tout le temps, c est une catastropheeeeeeeeeeeeeee

    NUL A EVITER A TOUT PRIX

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